🚨 JUMIA dit NON à la contrefaçon !! 🚨

Jumia souhaite protéger sa communauté clients et vendeurs en veillant à ce qu’aucun article contrefait n’apparaisse en ligne.
En vendant uniquement des produits authentiques, nous renforçons la confiance que nous porte nos clients, ainsi que notre position de destination shopping numéro 1 en Afrique.

1.Qu'est-ce qu'un article contrefait ?

Un article contrefait ou communément appelé copie, est un article qui prétend être un original, en utilisant le design ou le logo d’une marque référencée dans le but de faire croire au client qu'il est authentique.

2.Pourquoi est-il interdit de vendre des articles contrefaits ?
Vous devez savoir que vendre un article contrefait est un délit puni par la loi Algérienne. Cela vous expose à des sanctions pouvant aller jusqu’à la prison et amendes. Pour Jumia, c’est une faute grave qui porte atteinte à la confiance que les clients nous porte et vous porte en tant que vendeur.

Pour vous protéger, voici quelques conseils pour vous assurer de ne pas mettre en ligne des articles contrefaits :

  • Ne créez pas des marques exclusives que vous n'êtes pas autorisés à vendre.

  • Ne créez pas des copies de marques avec une orthographe modifiée, par exemple "Channel" au lieu de "Chanel".

  • N'utilisez pas de produits de marque qui ne sont pas fabriqués par ladite marque, en utilisant par exemple un logo Gucci pour un produit qui n'est pas de cette marque.

  • Ne mettez pas en ligne des articles authentiques alors que vous livrez des contrefaçons.

Quelles sont les conséquences de la vente de faux articles sur Jumia ?
La réputation de Jumia dépend de celle de ses vendeurs, par conséquent si un article vendu endommage la confiance de nos clients, cela pose des risques pour l'ensemble de notre communauté de vendeurs. C'est pourquoi Jumia appliquera, les mesures suivantes :

  • Une amende de 30 000DA par produit contrefait.

  • Pour ne pas mettre en danger votre réputation ainsi que la nôtre, votre boutique sera suspendue jusqu'à ce que vous envoyiez un engagement en envoyant un ticket de Réclamations votre boutique sera faite pour s'assurer que vous avez enlevé toutes les copies.

NOTE: Il est strictement interdit d'expédier  du faux sous le label sans marque

Jumia souhaite accroître sa position de première destination d’achat la plus sûre d'Algérie en renforçant la confiance et la fiabilité de nos clients envers notre site et vos boutiques !