Comment puis-je être informé des actions ou mesures qui seront activées par JHC ?

Vous recevrez une notification par email en avance avant chaque action ou mesure. Vous aurez ainsi le temps de réagir afin d’éviter que votre Score Vendeur soit dégradé et qu’une mesure Jumia Happy client soit activée. Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez également nous contacter :

  • Ecrivez nous au : service.vendeur@jumia.ci
  • Appelez nous au :
    • MTN : 20 00 61 61   suivi du 9
    • Orange : 21 22 61 61 suivi du 9
  • Whatsapp : +225 56 73 90 12
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